আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে zetben কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই zetben-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত থাকে।
zetben ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন zetben-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যম ("সেবা") ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসরত সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা zetben-এর সেবা ব্যবহার করেন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষা:
zetben বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাই |
| ই-মেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC পরিচয় যাচাই |
| ঠিকানা (বিভাগ, জেলা) | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও আঞ্চলিক সেবা |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
মনে রাখুন: আমরা কখনই আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সংক্রান্ত সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
zetben আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
zetben আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
কঠোর নিষেধ: zetben কখনই আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
zetben আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সেবার কার্যকারিতা হ্রাস পেতে পারে।
zetben আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
zetben ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ই-মেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য: zetben-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে সংগৃহীত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected] তে জানান।
zetben প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও পেমেন্ট গেটওয়ে একীভূত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজস্ব সাইটে পাওয়া যাবে। zetben এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্য বহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
zetben যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করব। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
zetben-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
zetben-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।